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IP电话技术在石油企业的推广应用

2014/04/25 Tang

1 引言
随着互联网发展迅速,并逐渐渗入生活的各个领域,网络新技术也不断涌现,IP电话(Voice overIP,简写为voIP)就是其中之。V0IP是种数字电话技术,从字而意思理解就是通过IP网络来传输语音信。它集成了语音压缩/解压缩、数据存储与交换及路由分配等多项信息处理技术,阕其能利用现有网络资源提供廉价甚至免费的语音服务,最近儿年得到广泛的应用,成为传统PSTN(Public Switched Telephone Network,公共交换电话网络,一种常用旧式电话系统)的强劲对手。这项技术也引发了一轮企业通信革命。石油企业具有分支机构多、地域分布广、基层单位流动性强等特点。传统石油业一般采用传统PSTN来进行语音交流,采用LAN(Local Area Network,局域嘲)来传送数据,这样不仪会产生大量的通信费用,增加企业运营成本,而且会浪费巨大的网络资源。大
港油田采油一厂作为中孑油人港油田分公司下属的一个从事油气开发的火型油氽业,地处偏远,距离油田总部1O0多公里。所辖9个油田9O多个开发单元,是大港油田规模最大的采油厂。“十五”期间,随着大港油公司信息基础设施建设的快速发展,该厂建设完成了以光纤为主、无线为辅、立体交叉的油区计算机网络。油田公司采油厂作业区大站,全部实现千兆光缆联接,所有采油管理站全部实现联网。但是,大多数基层采油站模拟电话网络没有覆盖,给工作带米许多不便。因此,在没有模拟电话网络的工作点安装IP电话,可充分利用现有周域网填补模拟电话空缺,让没有模拟电话网络覆盖的工作点也能够纳入到油田整个语音通讯网络中。

2 IP电话技术发展简介
最初的IP电话是个人计算机与个人计算机之间的通话。通话双方利用双方的电脑与调制介调器,再安装好声卡及相关软件,加上送话器和扬声器,双方约定时间问时上然后进行通话。在这一阶段,只能完成双方都知道对方网络地址及必须约定时间同时上网的点对
点的通话,而不能商用化或进入公众通信领域。随着IP电话的优点逐步被人们认识,许多电信公司在此基础上进行了开发,从而实现了计算机与普通电话之问的通话。计算机一方,一般需要能上因际互联网(Internet)的普通计算机(PC),一台调制介调器(modem),计算机上同样应该装有声卡和送话器及扬声器,并且要安装lP电话的软件。 电话机用户方,应当具备拨号上本地网IP电话的网关(gateway)的功能。电话呼叫远端计算机(PC):计算机(PC)府当向Internet提供一个固定的地址,并且在电话所在网
关上进行登记,电话向网关呼叫,通过网关自动呼叫被叫计算机(计算机平时不能关机)。这一类IP电话,拥有电话机的一方,可以必安装计算机及相关软件与设备。但是,这种方式仍十分不方便,无法满足公众随时需要的通话方式。

在以上方式的基础上,国际上许多大的电信公司又推出了普通电话与普通电话之问的通话。IP电话机通过输入账号密码连接到软交换系统,软交换系统通过落地平台(Digital Media Gateway)接入到传统的模拟电话网络(PSTN),从而实现IP电话机与传统电活
机之问的通讯。

3 IP电话的系统组成及工作原理

3.1 系统组成
最新一代IP电话系统一般由五部份组成:IP电话(IP Phone)、软交换系统、媒体数字网关(Digital Media Gateway)、网络管理者或者叫关守(Gatekeeper)和传输网络。

(1)PSX软交换平台、计费管理平台
软交换是整个VOIP网络的中心。它是IP PBX系统的核心部分。它负责所有呼叫处理过程。软交换由PSX软交换软件和运行软件的计算机服务器组成。计算机服务器采用英特尔(Inte1)微处理器平台。它安装使用Linux操作系统,并配以mySQI数据库和TomcatWeb引擎。企业用户一般将软交机换机用宽带如光纤电缆与本地因特网服务商(ISP)相联。企业用户也可用有数字或模拟线路与本地PSTN运营商相联接。

呼叫服务器(Call Server):呼叫服务器模块处理所有通过PSX软交换的呼入电话。它执行号码翻译,路南呼叫,和其它的呼叫处理任务。

SIP服务器:SIP服务器模块处理SIP呼叫信令,包括SIP终端注册,呼叫建立,呼叫中止等。

虚拟媒体服务器(Media Server):虚拟媒体服务器安排RTP包以正确的顺序向正确的方向传输。

CDR服务器(CDR Server):CDR服务器为计费及统计需要产生CDR’s(详细呼叫记录)。

Web服务器:Web服务器为企业用户设置,控制和管理PSX软交换提供一个基于络的用户界面。

应用服务器:应用服务器是在PSX软交换基本功能之上提供特色增值服务。它有为企业或其它第三方软件开发商根据需要增加新功能而开放的应用可编程接口(API)。
应用服务器的例子有:语音信箱服务器,电话会议服务器,自动应答服务器(IVR),和呼叫中心。

(2)数字媒体落地网关
模拟媒体网关通过它的FXO端口及模拟线路连接PSTN网络

(3)IP电话机和传输网络
IP电话机直接通过RJ45网线连接到交换机上。如果没有富余的网口,需要增加小交换机这种方式IP电话机和PC机都必须单独分配IP地址。

传输网络:采用BT1Ol IP电话机时候,如果工作人员的供位网口不足,必须增加4口小交换机。

3.2 VOlP通话流程

PSX软交换可以实现从IP终端到IP终端,从1P终端到PSTN终端,从PSTN终端到IP终端的电话通讯。

(1)IP到IP
一个IP终端可以呼叫另一个IP终端。这种呼叫被称为内部呼叫。呼叫方可以拨短号如4位数号码呼叫。软交换对呼叫方进行认证并授权该呼叫抵达被叫方。呼叫将通过IP网络传送,不需通过PSTN。如果呼叫双方均为视频电话,那么他们在呼叫过程中可以互视对方:否则他们将只能进行音频通话。

(2)IP到PSTN
一个IP终端可以对一个PSTN电话(既可以是有线电话,也可以是移动电话)发起呼叫。这种呼叫被称为呼出电话。呼叫方拨打普通 PSTN号码呼叫被叫方。软交换将认证呼叫方并授权该呼叫抵达被叫方。呼叫将从IP网络通过媒体网关落地到PSTN网络。

(3)PSTN到IP
一个PSTN电话(既可以是有线电话,也可以是移动电话)可以对一个IP终端发起呼叫。这种呼叫被成为呼入电话。呼叫方拨打普通PSTN号码呼叫被叫方。呼叫将从PSTN网络通过媒体网关进入到IP网络。软交换将认证呼叫方并授权该呼叫抵达被叫方。

4 IP电话在大港油田第三采油厂的应用

4.1 系统架构

图1 为采油三厂IP电话系统实施部署的总体架构没计。

采油三厂IP电话系统实施部署的总体架构设计

4.2 配置后端系统
目前,该厂采用B/S架构进行后端系统的配置。每部IP电话需要在后端系统配置之后才能正常使用。用户的呼叫权限缺省配置为I级权限,既能而且仅能呼叫油田区域的电话。

(1)IP电话配置信息:IP地址、子网掩码地址、网关地址、和DNS地址等。

(2)WEB配置信息:服务器(软交换平台服务器)地址、电话号码、电话名称等。

4.3 安装配置前端IP电话机

该厂采用的是潮流科技公司的BudgeTone—l01系列IP电话机。这种IP电话采用的是最新的SIP国际标准,凭借独创的全新技术,清晰的电话音质,丰富完备的功能,及超高的性价比在全球同类产品中处于领先地位。IP电话机在安装使用前要根据工作点所处的网段修改IP电话机的IP地址、予网掩码地址、网关地址的网段地址,并在网口不足的工作点增加小交换机。

5 应用效果与前景
经过系统实施,该厂已经部署IP电话150多部,实现了平台内、平台与平台的正常通讯。通过系统实际运行,可看到VoIP技术的应用优势主要体现在以下几个主要方面:

(1)通话费用大大降低。将企事业单位内部的局域网和电话网合一,实现0话费。
(2)建设成本大大降低。无需另外布线。
(3)使用方便。网络电话机适用广泛的网络环境,与普通电话的使用习惯一致。

由此可见,VoIP网络电话作为传统通讯技术和互联网技术完美结合的一种新型电话接入方式,已经显示出了其在接入成本、通话资费及应用功能拓展等方面的显著优势。IP电话代替传统的PSTN己成为大势所趋。

IP电话技术, PSTN

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