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我们被会议电话抛弃了吗

2014/08/04 Tang

一些企业反映,当初买会议电话产品时,商家承诺得好好的,到使用时出了问题,急得企业团团转的,商家把产品卖给我们后就不管我们了,我们真是被抛弃了吗?
据悉,会议电话业内一线品牌好会通就率先推出了“4e售后服务”,让消费者可以放心使用。何为好会通“4e售后服务”呢?

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7日免费退货(Change)
自购买之日(以正式保修卡填写日期为准)起7日内(含),如果会议电话(会议桥)出现三包规定中所列非人为性能故障,您可以选择维修、更换同型号或退货。如果您选择退货,请您携带主机及其全部配件到经销商所在地,按照购买价格一次性退清货款。

15日免费更换(Return)
自购买之日起15日内(含,下同),如果会议电话(会议桥)出现符合三包规定的性能故障,可以选择修理或者免费更换同型号同规格的会议电话(会议桥)。

一年免费保修(guaranteed)
自购买之日起后一年内(以保修卡填写日期为准),好会通对于会议电话(会议桥)符合三包规定的性能故障提供免费维修,经两次修理,仍不能正常使用的,用户可凭三包凭证中修理者提供的修理记录,由销售商负责免费更换同型号同规格的会议电话(会议桥)。

会议电话延保 (Extended warranty)
自2012年1月1日起,购买好会通会议电话产品,免费保修期限延长至三年。用户凭正式保修卡享受服务。
没有售后服务的商品,是一种最没有保障的商品。所以,做好、做细产品售后服务的企业感动了顾客的心,提升了顾客的满意度,也赢得了市场。

会议电话,售后服务

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