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视频会议与电话会议语音交互解决方案研究

2014/04/17 meeteasy

1、引言

视频会议系统是一种通过图像与声音进行交流的通信技术,系统能够实时传输音频、视频等信息,使会议参与者在各自的会议室中,远距离实现直观真实的交流。视频会议是指利用以上系统,进行远程音视频交流的会议模式。电话会议是指利用专用电话会议系统终端、电话座机、手机等作为工具,利用电话线作为载体,拨入专用的电话汇接机,满足3方及以上同时通话,可实现全交互式会议,与会各方同时发言,自由交谈。

目前,国家电网公司已经建设完成覆盖全网的视频会议系统,系统投运后,承担了公司大量会议任务,不仅节省了差旅费开支,更重要的是它的便捷性和及时性在生产运行中发挥了重要作用,提高了公司现代化管理水平。而在实际工作中,部分参会单位因视频会议室占用或者不具备视频接入条件,无法参加视频会议,只能通过电话会议方式参会。为满足所有参会单位收听汇报要求,需要将视频会议与电话会议进行语音交互,本在介绍视频会议与电话会议语音交互的传统解决方案的基础上,提出基于电话会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案,并对2中解决方案进行技术指标对比。

2、总体思路

为实现视频会议与电话会议的语音交互,通常可以从2个角度进行考虑:使用一台视频会议终端作为媒介,通过调音台将音频输出送入电话会议系统,同时将来自电话会议系统的音频输出送入视频会议终端,视频会议终端按照正常模式加入视频会议;2使用一台电话会议终端作为媒介,通过调音台将音频输出送入视频会议终端,同时将来自视频会议终端的音频输出送入电话会议终端,电话会议终端通过拨号加入电话会议。第一种设计思路是将电话会议系统模拟成一台视频会议终端(仅使用语音功能),从而实现视频伴音与电话会议的语音交互,这也是目前比较传统的解决方案,可以称作基于视频会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案。第二种设计思路是将视频会议终端(仅使用语音功能)模拟成一台电话会议终端,从而实现视频
伴音与电话会议语音交互,该方式即为基于电话会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案。

3、基于视频会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案

结合实际情况,首先介绍基于视频会议终端的视频会议与电话会议语音交互的传统解决方案。该方案主要涉及主会场华为高清视频会议终端、分会场华为高清视频会议终端、华为高清多点控制单元、雅马哈模拟调音台、浙江元亨电话汇接机、西门子程控交换机、多台远端程控交换机和电话会议终端等相关设备。其中,西门子程控交换机通过E1线路上联远端多台程控交换机,下联电话汇接机。主会场雅马哈调音台通过音频线路与本地华为高清视频会议终端、拾音设备、电话汇接机连接。电话会议终端通过楼层配线与本地程控交换机相连。基于视频会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案如图1所示。

基于视频会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案
实现过程说明如下。

1)浙江元亨电话汇接机。

1、在呼叫管理器软件中定义一个“四线”(2对双绞线,1对收,1对发)用户,将该用户与四线版卡某通道对应,例如401作为本例中的“四线”用户。即在呼叫管理器软件用户板设置界面选择一个未曾使用的用户板通道号,设置用户板通达类型为“四线”,填写用户号码401,确保该号码不在程控交换机号码分配方案范围内。

2、在会议资源系统(Conference Resource System,CRS)业务管理台软件中新增一个用户成员,例如401作为本例中的用户成员,即在CRS业务管理台软件中选择增加成员,命名用户姓名为“本地调音台”填写用户号码401,设置用户类型为“四线”,其中用户姓名可根据使用习惯灵活定义,本例中为便于记忆设置成“本地调音台”,其中用户号码和用户类型与之前呼叫管理器软件设置保持一致。

3、在CRS业务管理台软件中新建一个固定会议,将该“四线”用户加入到该会议中,例如1001作为本例中的一个固定会议,即在CRS业务管理台软件中新增1001固定会议,并将之前增加的401“四线”用户加入该会议中。

4、在固定会议维护界面,例如之前设置的1001固定会议,呼叫“本地调音台”用户,使电话汇接机与调音台建立连接,呼叫成功后将其设置为发言人,同时将来自各地的电话会议终端用户设置为发言人。

2)雅马哈模拟调音台。

将一组输入输出接口与华为高清视频会议终端的线路输出输入接口连接,另外一组输入输出接口与浙江元亨电话汇接机的一路四线输出输入接口(收发各一对)连接,通过音频线路与主会场拾音设备连接。

3)西门子程控交换机。

保持原有配置数据不变,利用现有行政交换机与电话会议汇接机以及远端程控交换机之间的中继电路和中继组,满足语音通信即可。

4)华为高清视频会议终端。

按照正常操作方法,通过调用华为高清MCU资源将该终端加入会议。
5)电话会议终端。

通过拨号,加入电话汇接机的1001会议中,仅收听保持静音,发言时取消静音。

5、基于电话会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案

结合实际情况,该方案主要涉及主会场华为高清视频会议终端、分会场华为高清视频会议终端、华为高清MCU、浙江元亨电话汇接机、西门子程控交换机、多台模拟调音台,多台远端程控交换机和电话会议终端等相关设备。其中,西门子程控交换机通过E1线路上联远端多台程控交换机,下联电话汇接机。分会场模拟调音台通过音频线路分别与本地华为高清视频会议终端、拾音设备、电话会议终端连接。电话会议终端通过楼层配线与本地程控交换机相连。基于电话会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案如图2所示。
实现过程说明如下

基于电话会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案
1)浙江元亨电话汇接机。

在CRS业务管理台软件中新建一个固定会议,例如1001作为本例中的一个固定会议,将来自各地的电话会议终端用户设置为发言人。
2)模拟调音台。将一组输入输出接口与华为高清视频会议终端的线路输出输入接口连接,另外一组输入输出接口与电话会议终端的辅助输出输入接口连接,通过音频线路与主会场拾音设备连接。

3)西门子程控交换机。

保持原有配置数据不变,利用现有行政交换机与电话会议汇接机以及远端程控交换机之间的中继电路和中继组,能够实现语音通信即可。
4)华为高清视频会议终端。

按照正常操作方法,通过调用华为高清MCU资源将各参会终端加入会议。

5)视频会场电话会议终端。

以POLYCOMVTX1000电话会议终端介绍为例。

1、关闭终端自带的控制台麦克风音频输入,并开启终端自带的控制台喇叭,具体操作为:按控制台面板上的MENU按键,进入Admin setup选项,选择Console mics状态为off;进入Admin setup选项,选择Console mics状态为on。

2、设置辅助音频输入接口的声音来自调音台的线路输入,并将辅助音频输出接口的声音设置为其他电话会议会场的声音,具体操作为:按控制台面板上的MENU按键,进入Admin setup选项,选择Aux in选项,设定参数为Other input;进入Admin setup选项,选择Aux out选项,设定参数为Ext speaker;

3、通过拨号,加入电话汇接机的1001会议中。发言时,需将电话会议终端的静音取消,确保本地拾音设备能够送入电话会议系统。收听时,可以通过控制台喇叭和电话会议终端辅助输出连接的外部扩声系统来是吸纳。

4、如果部分视频参会点因客观原因不具备参加视频会议条件,准备使用电话会议终端直接拨入电话汇接机参加电话会议时,需将电话终端自带的控制台麦克风音频输入开启,以确保发言声音能够送入电话会议终端。具体操作为:按控制台面板上的MENU按键,进入Admin setup选项,选择Console mics状态为on。

6)音频会场电话会议终端

通过拨号,加入电话汇接机的1001会议中,仅收听时保持静音,发言时取消静音。

6、方案对比

基于视频会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案的实质是设法以主会场的一台视频会议终端为载体,将电话会议系统的声音输入视频会议系统,同时以该视频会议终端为载体,将视频会议系统的声音送入电话会议系统,因此这种方式的实现主体是视频MCU。基于电话会议终端的视频会议与电话会议语音交互解决方案设计思路恰好相反,其实是以分会场的电话会议终端为载体,将视频会议系统的声音输入电话会议系统,同时以该电话会议终端为载体,将电话会议终端的声音送入视频会议系统,因此这种方式的实现主体是电话汇接机。当视频会议终端和电话汇接机就近部署,且二者之间能够进行音频交互时,方案一比较适用,反之则方案二较为适用。2中解决方案技术对比见表1所列。

7、结语

本文对视频会议与电话会议语音交互的2中解决方进行了详细分析,在实际使用过程中,工程技术人员应根据现有设备配置情况以及运维要求,灵活进行选择。例如在西北与新疆第二通道联网工程方案是完全可行的,组织实施灵活方便,得到了各参会方的好评。

电话会议, 视频会议, 语音交互

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